« Tu n’es vraiment pas sage » - « Allez, ne t’inquiètes pas, tu verras, demain sera un autre jour », « Fais tes devoirs tout de suite ! », « La prochaine fois tu rendras ton devoir à temps !! ».
Thomas Gordon a appelé OBSTACLES à la communication, les procédés qui – quand ils sont utilisés quand il y a de l’émotion dans l’air – coupent le flot de la communication avec nos enfants – au risque de faire du mal à la relation – et pour certains obstacles de casser l’autonomisation et l’envie de coopérer des enfants.
Par exemple, quand nous sommes dans l’émotion, on peut être tenté de Juger, Etiqueter, Donner des solutions, Ordonner, …
Quand notre enfant est dans l’émotion, on peut être tentés de le Rassurer, Minimser, Faire de l’Humour, Donner des solutions..
Les repérer c’est déjà clé... Se rendre compte quand on les utilise c’est la première étape !! Et puis petit à petit on les utilise de moins en moins .. et nos relations s’enrichissent.
Et vous.. quels sont vos obstacles « préférés », ceux que vous utilisez le plus ?
Quels sont ceux que vous ne supportez pas qu’on utilise avec vous ?
A chacun ses habitudes.. PAS DE PANIQUE – nous ne sommes pas parfaits !! Il ne s’agit pas de s’interdire de les utiliser à jamais. Certains sont à proscrire absolument car ils font vraiment du mal à l’estime de soi de l’enfant.
Etiqueter, Faire Honte, Humilier... cela vaut le coup de se déshabituer et cela passe parfois par se demander d’où ils nous viennent…
Mais pour les autres, l’important est déjà de se rendre compte qu’on les utilise, et ainsi, les utiliser de moins en moins. Mais alors par quoi les remplacer ??
QUE FAIRE si on ne peut utiliser les Obstacles à la Communication ?
Lorsque nous sommes dans l’émotion, quand nous avons un problème :
la solution est de faire un Message Je. Il nous permettra de dire ce que nous ressentons de façon audible, sans faire du mal à l’autre et en se donnant toutes les chances d’une future collaboration.
Lorsque l’enfant a un problème :
Vouloir l'aider et lui répondre en utilisant un de ces obstacles provoque souvent l’effet inverse ! L'enfant est empêché de s’exprimer, et ne peut prendre une décision et régler son problème.
En tant que parent il nous est difficile d’entendre que notre enfant à un problème, comment s’empêcher de voler à son secours ? On le rassure pour l’apaiser, le conseil pour le guider au mieux, on lui dit quoi faire, on le met en garde pour son bien !
« Ah si je pouvais effacer ton problème d’un coup de baguette magique pour que tu te sentes mieux ! »
Faute de pouvoir magique nous disposons malgré tout d’un fabuleux outil qui peut faire bien des miracles… l’Écoute Active !
Recevoir simplement ce que l’enfant à a dire ou l’inviter à en dire davantage suffisent bien souvent à faire parler notre enfant. Senti pleinement écouté, son problème à de l’importance à nos yeux, il ose et se sent assez fort pour trouver une solution à son problème !
Pour en savoir plus sur l’Écoute : L’Écoute Active.
Les 12 obstacles de la communication sont des réponses typiques, des vieux réflexes qui une fois repérés et compris finissent par disparaitre, cela nécessite du temps… et cela vaut le coup !!
Découvrez nos ateliers pour découvrir et approfondir les outils, et surtout...
pratiquer, expérimenter et échanger avec d'autres !
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